Privacy Policy

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いに関する方針

最終更新日:2026年6月29日 制定日:2026年6月29日

ささえーる株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護することが重要な社会的責任であると認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を適正に取り扱います。

第1条(個人情報の定義)

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報保護法に定める「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名・生年月日・メールアドレス・電話番号・住所その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

  • お問い合わせフォームへのご入力
  • サービス申し込み・契約締結時のご入力・ご提出書類
  • コーチング・研修・セッション実施時に提供いただく情報
  • メール・LINE・電話等によるお問い合わせ
  • アンケート・診断ツールへのご回答
  • お支払い時の取引情報

第3条(個人情報の利用目的)

当社は取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  1. サービスのご提供・お申し込み受付・契約の履行
  2. お問い合わせへの対応・無料相談の実施
  3. コーチング・研修・セッションの実施および記録管理
  4. 請求・支払い処理
  5. サービスに関するご案内・お知らせの送付
  6. 新サービスや当社イベントのご案内(メールマガジン等)
  7. アンケートの実施・サービス改善
  8. 法令に基づく対応

上記以外の目的で個人情報を利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

第4条(個人情報の第三者提供)

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
  • 国の機関・地方公共団体またはその委託者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条(業務委託先への提供)

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先(決済代行会社・システム管理会社等)に個人情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先に対して個人情報の適正な管理を求める契約を締結し、適切な監督を行います。

第6条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損の防止のため、以下の安全管理措置を講じます。

  • 個人情報を取り扱うシステムへのアクセス制限
  • 個人情報を含む書類・データの施錠・暗号化
  • 従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
  • 個人情報の不正アクセス・漏洩等が発生した際の対応手順の整備

第7条(Cookie・アクセス解析)

当社ウェブサイトでは、サービス向上・アクセス解析のためにCookie(クッキー)を使用する場合があります。Cookieはウェブブラウザの設定により拒否することが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

当社ウェブサイトでは、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用し、サイトの利用状況を把握する場合があります。これらのツールはCookieを使用し、個人を特定することなくデータを収集します。

第8条(個人情報の開示・訂正・削除)

ご本人は当社に対して、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を請求することができます。

ご請求の際は、ご本人確認書類を添えて以下の窓口までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応いたします。

個人情報 お問い合わせ窓口 ささえーる株式会社 個人情報担当
メール:info@sasayell.co.jp
受付時間:平日 9:00〜18:00

第9条(保有個人データの保存期間)

当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。サービス契約終了後は、法令上の保存義務期間を超えた後に適切な方法で消去します。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、法令の変更や事業内容の変化に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更については当社ウェブサイト上でお知らせします。改定後も継続してサービスをご利用いただいた場合、改定後のプライバシーポリシーに同意されたものとみなします。

第11条(苦情・ご相談)

個人情報の取り扱いに関するご意見・ご質問・苦情等は、以下の窓口までお気軽にお問い合わせください。

会社名 ささえーる株式会社
メールアドレス info@sasayell.co.jp
受付時間 平日 9:00〜18:00(土日祝除く)